增長停滯兩年後 H&M重組全球架構 大中華區降級|獨家
H&M集團在增長停滯兩年後,終於啟動全球架構重組。《香港01》獨家獲悉,集團最新決定將大中華區從原本的獨立大區,降級為隸屬亞太區的市場之一,相關變動最快下月生效。這是該集團近十年來最大規模的區域架構調整,亦意味著中國市場在H&M全球版圖中的地位,隨著業績持續下滑而進一步降級。
自2021年新疆棉風波後,H&M在中國銷情一路向下。2022財年集團整體收入增長12%,但大中華區收入按年下跌11%;2023財年集團收入微增6%,大中華區再跌8%,是集團唯一連續兩年錄得倒退的主要市場。期內,歐洲、美洲和亞太三大區都已恢復到疫情前水平,唯獨大中華區始終未能止跌。
據兩名接近H&M管理層的消息人士透露,集團行政總裁Daniel Ervér上月向全球區域總裁發出內部備忘,宣布將由原先的「歐洲、美洲、亞太、大中華」四大區域架構,整合為「歐洲美洲、亞太」兩大板塊。其中歐美合併由原美洲總裁統籌,亞太板塊則涵蓋原有亞太市場及大中華區。換言之,大中華區不再以獨立大區運作,而是降級成為亞太板塊下的一個市場,匯報線由直接向集團總部,變為向亞太區總裁匯報。
大中華區總裁去向引關注
大中華區降級,區內員工最關心的是原大中華區總裁Mikael Lindstrom的去向。消息人士指,Lindstrom已完成在中國的任期,將調返瑞典總部出任新設立的全球供應鏈優化總監一職,但消息未獲官方證實。H&M中國公關部在回應本報查詢時,僅表示「集團會定期審視組織架構以提升效率,若有重大變動會對外公布」,未有否認重組傳聞。
大中華區目前是H&M全球第四大市場,但收入佔比已從高峰期的7%,跌至不足5%。
高峰時H&M在中國有逾500間分店,截至去年底已減至不足300間,多間旗艦店如上海淮海中路店、北京三里屯太古里店先後關閉。集團曾試圖以高端副線COS和& Other Stories開拓市場,但聲量有限,未能扭轉主品牌頹勢。去年更傳出集團計劃出售中國業務少數股權以換取本土合作,但最終未有成事。
簡化架構慳成本 聚焦增長市場
有分析認為,今次重組反映集團急欲削減管理層級、節省成本。H&M過去兩年業績雖有改善,但經營利潤率仍只有7%,遠低於競爭對手Inditex(Zara母公司)的18%。集團財報顯示,2023財年銷售及行政開支佔收入比率高達29%,區域總部與市場辦事處架構重疊是主因之一。合併區域後,預料可削減約兩成中層管理職位,每年節省逾10億瑞典克朗(約7.3億港元)。
亞太板塊在新架構下將管理逾20個市場,包括日本、韓國、印度及東南亞等增長強勁地區,大中華區反而成為區內業績最弱的市場,或進一步被邊緣化。
摩根士丹利分析師在報告中指出,H&M在中國的品牌定位模糊,「既非平價快時尚的優衣庫,亦非中高端品牌,難以留住消費者」,加上內地競爭激烈,重組後資源恐怕更流向高增長市場。
業界人士指,H&M並非唯一在中國遇困的快時尚品牌,Gap、Zara等亦面臨本土品牌挑戰,但如此公開將大中華區降級的做法,仍屬罕見。今次重組能否成為集團轉捩點,抑或只是進一步淡化中國市場的開始,市場將緊盯未來兩季的營運數據。